聚焦全国人力资源服务业产业发展大会| AI时代找

湖北日报全媒体记者 王成龙 沈早辉 周三春，当前，人工智能技术已渗透千行百业，人力资源服务行业也不例外。 11月28日，第三届全国人力资源服务业发展大会在武汉召开。会场内外，人工智能技术给人力资源服务行业带来的系统性变革成为嘉宾热议的话题。 AI时代找工作是怎样的体验？让求职者更好地“表达”自己的优势。 “对于求职者来说，有针对性地分类展示自己的优势是提高竞争力的关键，但很多求职者并不擅长这一点。”在猎聘集团执行副总裁冉冉看来，人工智能技术的快速发展正在帮助求职者填补“短板”。今年8月，猎聘求职者个人顾问功能正式上线。人工智能消费帮助求职者分析、梳理、挖掘自己最擅长的“技能点”，并与目标岗位进行匹配，打磨求职者的核心竞争力。除了帮助个人调整求职优势，猎聘还为企业提供人工智能助力。巴然表示，当企业发布招聘需求时，AI顾问会自动与企业相关负责人进行“对话”，帮助企业精准分析招聘职位的具体标准和条件，推荐合适的求职者，利用人工智能技术大幅减少企业与求职者之间的“错配”。你的第一轮面试官可能是人工智能。 “智联招聘从2019年开始使用AI技术，最先用于求职者的初筛，近年来不断对产品进行绑定，目前已与多家企业合作开发AI服务产品”智联招聘集团副总裁李强表示，依靠这项技术，企业面试的效率可以提高数百倍。李强表示，与真实的人类面试相比，人工智能充当面试官时，它可以自动记录求职者在面试过程中所说的一切，并在此基础上对求职者所说的一切进行逻辑推理。当它意识到自己无法“自圆其说”时，它会自动提问，直到形成一个逻辑闭环。 “以前人工面试一小时只能面试10人，而人工智能一小时可以面试数百人。”李强表示，目前，这项技术已经被一些企业应用于第一轮面试，提高了效率的不仅仅是面试流程，智通人才链集团还为重点行业的紧缺人才打造了智能数据平台。超过200个平台的招聘数据、超过200万条企业招聘数据、超过2.5亿条人才岗位数据，构建急需人才目录。在人工智能技术赋能下，人力资源大数据资源成为实现高质量、充分就业的追随者。虽然在AI时代，求职越来越高效，但我们也要防止AI“耍花招”。李强举例说，如果一家公司的人力资源负责人对AI推送的求职者给予“女性优先”等过多反馈，那么AI可能不再将求职者视为“平等”，而是主动减少工作中对求职者的推荐数量。因此，AI必须在算法层面和其他层面“红”，并以非当代的方式进行修正。